Britto

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site brittoroberto.com.br coleta, usa, guarda e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o controlador dos dados

O controlador é a RB SERVICOS ESPECIALIZADOS E CONSULTORIAS LTDA, inscrita no CNPJ 57.312.789/0001-33, que opera este site e vende o e-book “O Método das 8 Chaves” pela Hotmart. Contato para qualquer pedido sobre dados pessoais: [email protected].

Quais dados coletamos

  • Dados que você informa no diagnóstico: nome, e-mail e as suas respostas às 16 frases, das quais sai o seu resultado.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso (o código src do link que levou você até aqui).
  • Dados de interação com e-mails: aberturas e cliques, quando você recebe as nossas mensagens.
  • Dados de compra: quem trata nome, e-mail, pagamento e entrega do e-book é a Hotmart. Recebemos dela apenas o necessário para confirmar a compra e dar acesso ao produto.

O diagnóstico é um teste de autoconhecimento, não uma avaliação psicológica, e não pede nem usa informações sobre diagnósticos ou tratamentos de saúde. Por isso, não escreva dados de saúde nos campos do formulário nem nas mensagens que nos enviar.

Para que usamos os dados

  • Mostrar o seu resultado do diagnóstico e enviar a você o resultado e o exercício por e-mail (base legal: consentimento).
  • Enviar outros conteúdos e ofertas do Roberto Britto, só se você marcou que aceita receber e-mails (base legal: consentimento). Todo e-mail traz o link para sair da lista.
  • Medir as visitas e melhorar o site e os anúncios, com o pixel da Meta e o Mautic, que só funcionam depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies (base legal: consentimento).
  • Responder às suas mensagens e cumprir obrigações legais e fiscais (base legal: procedimentos preliminares e obrigação legal).

Ferramentas de terceiros que tratam dados

  • Tally: formulário do diagnóstico, que recebe nome, e-mail e respostas.
  • n8n e Mautic: ferramentas de automação e de e-mail que operamos em servidores que contratamos, para guardar o seu contato, etiquetar o seu resultado e enviar as mensagens.
  • Brevo: serviço de envio dos e-mails.
  • Hotmart: pagamento e entrega do e-book. Ao clicar num botão de compra, você passa a ser atendido por ela, com a política própria dela.
  • Meta (pixel): mede visitas e conversões dos anúncios, depois do seu aceite.
  • Google (Site Kit e Analytics): medição de audiência.
  • Cloudflare: segurança e desempenho do site.

Cada um desses serviços tem política própria. Não vendemos os seus dados pessoais. Parte dessas ferramentas funciona fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, o que configura transferência internacional de dados, feita para operar o site e com as garantias do art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto você quiser receber as nossas comunicações e por até 5 anos após o último contato, para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

  • Confirmar que tratamos os seus dados e acessar uma cópia;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • revogar o consentimento e sair da lista de e-mails, pelo link em qualquer mensagem;
  • opor-se a um tratamento e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, ou pedir a exclusão dos seus dados, escreva para [email protected] com o assunto “Dados pessoais”. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

O site mostra um aviso de cookies na primeira visita. O pixel da Meta e o rastreio do Mautic só começam depois que você clica em “Aceitar”. Se clicar em “Recusar”, eles não rodam, e a escolha fica guardada por 1 ano. Você pode mudar de ideia apagando os cookies do navegador para este site.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos sistemas e cópias de segurança regulares. Nenhum sistema é infalível. Se houver um incidente de segurança relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como manda a lei.

Crianças e adolescentes

O conteúdo é para maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de menores. Se identificarmos uma coleta assim, os dados serão eliminados.

Alterações

Esta política pode mudar. A data da última revisão está abaixo, e as mudanças relevantes serão avisadas no site.

Última atualização: 7 de novembro de 2026. Dúvidas sobre este documento: [email protected].